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Pour le moment, nous ne livrons pas aux îles Canaries, à Ceuta, à Melilla ni en dehors de l'Union européenne.

Délais

• Préparation de la commande : 1 à 3 jours ouvrés.
• Livraison : entre 7 et 14 jours ouvrés après la confirmation de la commande.

Les délais sont estimatifs. En période de forte demande (par exemple à Noël) ou pour des raisons indépendantes de notre volonté (grèves, incidents du transporteur ou météo), ils peuvent s'allonger de quelques jours. Si votre commande est en retard, écrivez-nous et nous vérifierons avec vous.

Suivi

Dès l'expédition de votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec le numéro de suivi pour savoir à tout moment où elle se trouve.

Commandes de plusieurs unités

Si vous achetez un pack de plusieurs unités, elles peuvent arriver dans des colis séparés ou à des jours différents. Vous recevrez le suivi de chacun.

Douane

Tous les envois sont destinés à des pays de l'Union européenne : le prix payé est le prix final, sans droits de douane ni frais supplémentaires à la livraison.

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Colis endommagés ou perdus

Si votre commande arrive endommagée ou n'arrive pas dans les délais indiqués, contactez-nous : nous vous la renverrons ou vous rembourserons, sans frais pour vous.